3月15日，别墅正式开盘。吴女士发现，很多别墅的每平方米均价超过了3万，她看中的一套别墅价格达到2700多万。“价格太高，我不想买了，当时就要求退款。”吴女士当即提出要对方履行协议退款，销售人员表示开盘当日太忙，过两天退款。

　　然而从3月15日开始，50多天过去了，这10万元依然没有退到吴女士账户里。

　　“今天他们说这个人不在，明天又是流程不对，反正就是退不了钱。”吴女士说她曾致电南汇消协，让消协参与协调，但是依然没有结果。“我不知道这到底出了什么问题，房地产公司的各项流程我都是清楚的，他们说走流程出现问题的说法，根本就是推脱。”

　　记者调查多位看房者资金被扣

　　早报记者昨天致电19尊别墅销售人员，和中原地产的陶卫东取得了联系。他表示此前一段时间确实没有退还吴女士的10万元资金，而且也有其他几位客户的资金被扣，但出现问题的原因是“公司人员上的变动”，而且“问题已经解决”，“退款已经没有问题了”。

　　而另一位销售人员苏女士也表示，此前主要是公司流程上的问题，最终退款没有问题，只要吴女士先退还公司10万元钱的收据，款项在“一两天”内就能退还。

　　然而在吴女士看来，问题依然存在。“按照我们房产公司的流程，应该是确认协议之后直接退款，我收到退款之后，开张收到退款的收据给房地产公司，怎么能把原先的收据拿走呢？一旦他们不退钱，我有什么证据可以证明自己当时确实付了钱呢？”

　　吴女士说，对方提出了苛刻的退款要求，实际上就是为最终的退款设置障碍。

　　调查结果财务未收到退款通知

　　至昨天下午，早报记者从康桥半岛财务人员处得到消息，财务尚未收到退款通知。